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智慧旅游景區解決方案
服務區域:全國
該SaaS企業為國內智慧文旅行業領域信息解決方案和服務商。已成功為國家文化和旅游部、26個省份、88個市級文旅主管部門及上萬家景區、酒店、博物館、農家樂等文旅企業提供了行業信息化解決方案和服務,是國內智慧文旅行業領軍企業。
15
+ / 年
企業運營時間
方案需求:
旅游產業已成為國民經濟重要的支柱產業,針對游客服務和景區管理,旅游信息化的主要需求有;
1、游客服務:需快速獲取旅游資訊,科學制定旅游行程,盡情享受旅游過程,文化旅游深度體驗,有效防范旅游風險,提高旅游購物質量。
2、景區管理:需保障景區旅游安全需求,吸引更多游客實地旅游,涉旅數據共享需求,優化景區游客服務體驗,景區運行管理有效、應急救援及時,挖掘傳播特色文化提升景區知名度,景區等級評定達標。
方案描述:
智慧景區信息化建設方案主要包括一個中心、三大平臺、N個信息化基礎系統,分別如下:
1、景區旅游數據中心:實現數據的匯聚、交換與共享,為智慧景區其它應用系統,提供標準、規范、可復用的數據支撐。同時各應用系統產生的數據也將同步匯聚到景區數據中心中,形成應用生產數據、數據支撐應用的良性循環。景區數據中心可實現與所在城市數據中心、省文旅廳文化和旅游數據中心數據互通共享。
2、智慧管理平臺:建設景區智能化綜合管控平臺,對景區各信息化基礎系統進行高度集成,通過智能化管理及可視化操控,實現景區內各系統間的高度協同,并滿足景區應急指揮調度的需求,實現事前、事中、事后一體化管控。
3、智慧服務平臺:構建景區智慧服務體系,以移動應用為載體,圍繞景區的特色文化及旅游資源、特色活動主題,為游客提供一站式服務。
4、智慧營銷平臺:結合景區業態分布、特色文化及旅游資源情況,定制多維一體的智慧旅游營銷平臺;構建自媒體矩陣,打造線上線下多渠道同步、多場景應用的旅游營銷服務生態圈等。
5、N個信息化基礎系統:主要包括門禁票務系統、智能分析系統、森林防火系統、車輛調度系統、智能交通卡口系統 視頻監控系統、指揮中心、機房建設等等。
用戶價值:
1、可有效提高景區管理、管控水平,實現智慧管理,可視化智能管控,快速應急處置;為景區的安全運行提供有效保障。
2、增強景區營銷能力,解決景區網上營銷難、營銷管理難、分銷發展難、多元服務難、精準營銷難等問題,助力景區文化和旅游資源的運營推廣。
3、有效提升游客旅游出行體驗滿意度,解決景區創新服務難的問題。
配套產品:
智慧旅游景區業務平臺
速通門
宇視攝像機